HRM EXAM الاسم الثلاثي بالانكليزية 1. الاعتبارات التي تفرض تحديد الحد الأدنى للأجور هي الاعتبارات :الاجتماعيةالاقتصاديةالتنظيميةالإدارية 2. مَهامُ مدير الموارد البشريّة هي :- تحقيق الإدارة الفعّالة للمُوظّفين- تطوير كفاءات الأفراد- دعم الابتكار عند المُوظّفين- كل ماسبق 3. من العقبات الأكثر شيوعاً المؤثرة على عملية الاتصال :الغربلـة : و تعني تلاعــب المرســل بالمعلومــات المرســلة لكــي يجعلهــا أكثــر قبــولا مــن قبــل المــستلم. الإدراك الانتقائي : حيث أن المــستلمين في عمليــة الاتــصال ينتقــون مــا يرونــه أو يسمعونه، اعتماداً على حاجاتهم ودوافعهم وخبراتهم وخلفياتهم وعوامل شخصية أخرى . الانصات : و هــو مــا نفعلــه بالأشــياء الــتي نــسمعها . 4. أي من الجمل التالية صحيح ؟ إذا كنت تريد مندوب مبيعات يمكنك الإعلان في مجلة رياضية. في كل مرة تقوم بتعيين شخص ما ، فإنك تخاطر. يمكن الإعلان جذب مجموعة واسعة من المتقدمين . 5. أي من العبارات التالية صحيحة عندما تعلن عن حاجتك للموظفين ؟ قم بتضمين كل المعلومات الأساسية حول ما تحتاجه. حضر قائمة مختصرة لما تريد أن تسأل عنه . قم ببيع الوظيفة . اختر الصحيفة المناسبة أو المجلة أو الموقع الإلكتروني أو أي وسيلة إعلانية أخرى. 6. يمكن الإعلان جذب مجموعة واسعة من المتقدمين.صحخطأ 7. من الأساليب التي تلجأ إليها المنظمات لمواجهة العجز في الموارد البشرية : تخفيض ساعات العمل تمديد سن التقاعد التخفيض في الأجور الزيادة في الرواتب و الأجور 8. تنتهي عملية تحليل الوظيفة بعملية أخرى هي :تصميم الوظيفةتقدير احتياجات الوظيفةتوصيف الوظيفةلا توجد إجابة صحيحة . 9. الاستقطاب الخارجي له العديد من المزايا منها :يزود المنظمة بموارد بشرية مؤقتة .يوفر المعلومات الكافية عن المترشح .انسجام الموظف مع بيئة العمل الداخلية .توافق الموظف مع ثقافة المنظمـة . 10. تحديد الطرق المستخدمة في التدريب يندرج ضمن :مرحلة تحديد الأساليب التدريبية .اختيار البرامج التدريبية .مرحلة تحديد الاحتياجات التدريبية .مرحلة تحديد الأهداف من البرامج التدريبية . 11. إسناد واجبات إضافية للموظف يتم ضمن :التدريب الوظيفي المبرمجالتدوير الوظيفيالتوسيع الوظيفيالضبط الوظيفي 12. من العوامل الخارجية المؤثرة على تخطيط الموارد البشرية :التكنولوجيا المستخدمة في الإنتاج .القوانين و التشريعات الحكومـية .طبيعة المنتج و خصائصهالموقع الجغرافي 13. يصنف اختبار التكيف الاجتماعي من ضمن : اختبارات الإنجاز .اختبارات الأداءاختبارات الشخصيةاختبارات الذكاء 14. من فوائد التدريب للفرد :يزيد من حدة المنافسة بين الموظف و زملائه في العمليحسن من أداء الموظف و كفاءتهيساهم في نقل الموظف من منظمته .لا توجد إجابة صحيحة 15. تنقسم الحوافز إلى :حوافز مادية و حوافز معنويةحوافز إرادية و حوافز لا اراديةحوافز مبالغ فيها و حوافز غير مبالغ فيهالا توجد إجابة صحيحة 16. من أسباب حوادث العمل :الاجهاد البدني للعامل .الاستخدام غير الامن للمعداتالإرهاق النفسيلا توجد إجابة صحيحة 17. أهداف إدارة الموارد البشرية تتمثل في :عمالة منتجة و فعالةعمالة مستقرةكل ما سبق ليس صحيحكل ما سبق صحيح 18. إبلاغ الموظفين بالهدف من تقويم الأداء و أساليبه يعد من :مناقشة طرق التقويم مع الموظفين .تحديد مجالات تطوير الأداءتحديد معايير مسبقة للمقارنةلا توجد إجابة صحيحة 19. تسند عادة مهمة تقويم أداء أي موظف إلى :المدير العام للمنظمـةالمستشارالرئيس المباشرلا توجد إجابات صحيحة 20. العملية التي يتم فيها فحص طلبات المتقدمين للتأكد من أنها تتطابق مع مواصفات و شروط الوظيفة هي :التوظيفالاختيارالتهيئةالاستقطاب 21. طريقة التقييم القائمة على مقارنة الموظف بغيره و إعداد قائمة بأسماء العاملين من أحسنهم إلى أقلهم كفاءة تسمى :طريقة التدرج البيانيطريقة الترتيبطريقة قائمة الاختيارطريقة دلفي 22. من سلبياتها أنها تعتمد كثيرا على مهارات المسؤول عن التقييم و فيها إمكانية التحيز و قلة الموضوعية :طريقة التقرير المكتوبطريقة التوزيع الإجباريطريقة قائمة الاختيارطريقة الترتيب 23. إن طريقـة التقرير المكتوب :تعكـس المـستويات المتباينـة لـسلوكيات الموظـف، مـن خلال بعض الوقائع السابقة في العمل . مثلا : مدى معرفة الموظف لطبيعة واجبـات الوظيفـة .صحخطأ 24. تتمثل أهداف عملية تقويم الأداء بـ :أهداف إداريةأهداف بغرض التقويم و الإرشاد .لأغراض البحث العلمي . كل ما سبق صحيح 25. من مهام و أغراض الاتصال : إبلاغ الأوامر للعاملين.صحخطأ 26. من المبادئ الأساسية الـتي يلـزم مراعاتها في تخطـيط المـوارد البـشرية للمنظمـات :عملية التخطيط لا تحدث في فراغ , و هي جزء من التخطيط الاستراتيجي الشامل للمنظمة .عملية مستمرة لمواجهة التغيرات في بيئة المنظمة .المعلومــــات أساســــية للتخطــــيط و يجب أن تتصف بالدقة و الموضوعية .كل ما سبق صحيح . 27. في حالــة زيــادة الطلــب علــى العــرض ( أي من البدائل التاليـة يمكن استخدامها ) ؟ : عرض حوافز مغرية لإطالة سن التقاعد أو الإحالة للمعاش الاستغناء عن العمالة الزائدة تقليل ساعات العمل أو زيادة أوقات الراحة تخفيض شروط الالتحاق بالوظائف 28. يعتبر " تشجيع الأفراد على الانتقال للوظائف التي تعاني من عجز العمالة " من البدائل المناسبة في حالة زيادة العرض على الطلب .صحخطأ 29. في نظام تحديد الأجور , يتم استخدام طريقة " الأجر الزمني " عندما :تكــون ســرعة الإنتــاج موكولــة بــسرعة الآلــة ذاتهالا يكون هناك نظام مراقبة فعاليكون الموظفون يعملون في إطار وظيفة نقابية لزيادة روح التضامن و منع التفرقة بين العاملـين داخل النقابة 30. يعتبر التحفيز , من الأهداف الهامة للأجور حيث يسعى لجذب والحفاظ على الموارد البشرية، وزيادة الدافعية .صحخطأ 31. من الأسس التي يجب مراعاتها عند وضع سياسة تحديد الأجور :التوازن بين قيمة ما تحصل عليه المنظمة من قوة عمل الأفـراد وبـين مـا تتحملـه المنظمة نظير تلك القوة من تكاليف إجمالية.صحخطأ 32. تتـــأثر الأجـــوربتكــاليف المعيــشة في المجتمــع، فكلمــا زادت تكــاليف المعيــشة نقــص الأجــر الحقيقــي للعامـــل، وأدى ذلـــك إلى خفـــض مـــستوى معيـــشتهم، الأمـــر الـــذي يجعـــلكثـــيرا مـــن المنظمـات العالميـة تميـل إلى تحديـد الأجـور وفقـاً للزيـادة الحاليـة والمنتظـرة في مـستويات الأسعار.صحخطأ 33. عند تقييم الأداء بطريقة قائمـة الاختبار :يقــوم الرئيس المباشــر بكتابة أسئلة قائمة الاختبار و يقوم الموظف بالإجابة علــى هــذه الأســئلة.صحخطأ 34. إن طريقـة التقرير المكتوب :تعكـس المـستويات المتباينـة لـسلوكيات الموظـف، مـن خلال بعض الوقائع السابقة في العمل . مثلا : مدى معرفة الموظف لطبيعة واجبـات الوظيفـةصحخطأ 35. يلاحظ أن التوظيف الخارجي في الوظائف الرئيسية في المنظمـة :له تأثير سلبي على الروح المعنوية للعاملين .له تأثير إيجابي على الروح المعنوية للعاملينليس له أي تأثيرله تأثير مزدوج _سلبي و إيجابي 36. التوسع الافقي للإنتاج هو :- عن طريق زيادة عدد الموظفين و الآلات والمعدات- توفير الموارد البشرية المتحفزة والقابلة لعمليات التدريب والتشكيل والتأهيل- الاثنان معا 37. من أهداف الموارد البشرية :- توفير احتياجات المنظمة المالية- توفير احتياجات المنظمة من الموارد البشرية- توفير العملاء للمنظمة 38. تنمية رضا العاملين تعني :- توظيف العاملين من اصحاب الخبرات والشهادات العلمية- تخفيض تكاليف الانتاج- اعداد برامج صحية وتأمين صحي وجمعيات استهلاكية و سكنية 39. تحسين وتنشيط دافعية العاملين تتم عن طريق :- تدريب العاملين- منحهم حوافز ومكافأت واضافي- تحقيق أهداف الشركة 40. تعرف تنمية الموارد البشرية بأنها : زيادة القدرات، والمهارات، والمعرفة الخاصة بالقوى العاملة التي لديها القدرة على العمل في شتى المجالات .صحخطأ 1 out of 2 41. التخطيط الاستراتيجي للمنظمة هو : عبارة عن مجموعة من المفاهيم المرتبطة بالموظف لتحقيق نتائج إيجابية تجعل من إدارة المنظمة إدارة فعالة .صحخطأ 42. التحليل الاستراتيجي يقصد به:- صياغة الرسالة- صياغة الرؤية- تحليل البيئة الداخلية والخارجية- تحديد الاهداف 43. التخطيط الاستراتيجي يقوم بعملية التحليل والصياغة الاستراتيجية بينما الادراة الاستراتيجية تتعدى ذلك حيث تقوم بعملية تنفيذ الخطة والرقابة عليها .صحخطأ 44. في التحليل الاستراتيجي للبيئة الداخلية نجد العوامل التالية :- عوامل القوة والضعف- الفرص المتاحة- التهديدات والمخاطر- كل ماسبق 45. من طرق جمع البيانات في التحليل الوظيفي :- طريقة الاستقطاب- طريقة التعين- طريقة المقابلة 46. الوصف الوظيفي هو عبارة عن وصف كامل للمهمات والاهداف العامة للمنظمة و الاعمال التي تقوم بها المنظمة .صحخطأ 47. الوصف الوظيفي يتضمن :- قسم خاص ب عدد الموظفين- قسم خاص بمواصفات شاغل الوظيفة- قسم خاص ب اقسام المنظمة 48. تتم عمليات التوظيف في المنظمة على الشكل التالي:- الاستقطاب ثم التدريب ثم الاختيار- الاختيار ثم الاستقطاب ثم التعين- الاستقطاب ثم الاختيار ثم التعين 49. هدف نظام الاجور والرواتب :- جذب افضل العناصر للشركة- الحفاظ على افضل العناصر البشرية المتوفرة بالشركة- تحفيز العاملين لأفضل مستوى من الأداء- كل ماذكر أعلاه 50. من أنواع التدريب هو التدريب بحسب المكان الذي يتم فيه التدريب وهو:- التدريب الجماعي- تدريب العاملين القدامى- تدريب العاملين الجدد- لا شيئ مما ذكر 2 out of 2