Marketing Final Exam Welcome to your امتحان المراقبة و التقييم الاسم الثلاثي بالانكليزية البريد الالكتروني 1. البيانات الكمية تمثيلية:صحخطأ2. يتم في مراقبة العملية التركيز على :الكفاءةالفعاليةقياس أثر المشروعتسليم كل المنتجات3. يتم في التحليل الكمي:إيجاد المشتركات وتقسيمهمتنسيق الأشكالمقاطعتها مع بقية الأدواتكل ما سبق صحيح.4. – كم عدد النساء في عائلتك أ)0 ب)1-2 جـ)2-1 د) 3-4 من عيوب سؤال الاستبيان المذكور:الخطأ في الخياراتأي عائلةلم تغطي كافة الخياراتكل ما سبق صحيح5. استبدل الفراغ بمصطلح: (........) عملية مستمرة تجري على امتداد فترة المشروع، تكمن في مقارنة ما تم التخطيط له بما يحصل فعلياًالتقييمالمراقبةالسيطرة والتغييرالتنفيذ6. اختر الجملة المعبرة بشكل صحيح عن التيسير:المعرفة مركزية لدى المدربالمعرفة موزعة وموجودة لدى المجموعةالمعرفة موجودة لدى الجميع لكن الشخص المقدم للعرض يمتلك معرفة جديدةالجمهور يأتي للحصول على ملاحظات وأفكار7. لا تحتاج المقابلات وجلسات النقاش المركزة إلى وقت وجهد كبيرصحخطأ8. لنجاح مهمة التيسير أو التدريب نحتاج7 % الكلام، 93% لغة الجسد70% الكلام، 30 % لغة الجسد50% الكلام، 50% لغة الجسدكل ما سبق خاطئ9. لتفعيل التواصل اللفظي (الصوت) :التحدث بسرعة شديدة أو ببطء شديداستخدم الصمت أحياناً.استخدم جمل قصيرةلا تحجب الوسائل المساندة10. النقاط الرئيسية المتضمنة في التقرير النهائي هي:o محتوى التدريبo الوضع اللوجستيo عدد المشاركينo بعض المعلومات المذكورة خلال النقاش11. عند توزيع المشاركين يجب مراعات الحساسية الجندريةصحخطأ12. الضجيج هو: أحد عناصر عملية التواصل العوامل التي تؤثر على شكل الرسالة أثناء التيسير عملية تحليل الرسالة كل ما سبق صحيح13. من الأسئلة التي يجب أن نجد لها جواباً أثناء التقييم:ما التغيرات التي طرأت إجمالاً؟مالذي أنجز؟ماذا تعلمنا؟كل ما سبق صحيح14. جزء من مصفوفة المراقبة والتقييم :o المخاطرo خط الأساسo المقيمونo المدخلات15. من أهم نطاقات المراقبةالتعلمالمساءلةمراقبة العمليةكل ما سبق صحيح16. البيانات النوعية ضعيفة التشاركيةصحخطأ17. المؤشر الذي يقيس لي التغيير على مستوى الغايات هو :ازدياد عدد التلاميذ المتقدين لامتحانات شهادة المرحلة الاعداديةانخفاض نسبة الوفيات في مدينة دمشق عام 2017ازدياد نسبة المتخرجات والمتخرجين من امتحان الشهادة الثانوية في مدينة صحنايا لعام 2016زيادة نسبة هطول الأمطار عام 201318. متى نحتاج لعملية التيسير ؟أثناء الاجتماعات مع الكوادرحل المشاكل بين أطراف متبايني الخلفياتأثناء التدريباتكل ما سبق صحيح19. الأمور التي يجب أن يفعلها الميسر(افعل):o التواصل الجسديo أخذ الصورo إلزام المشاركين بالنقاشo استخدام الأسلوب الاستكشافي20. من الأدوات المستخدمة لجمع البيانات الكمية الأولية:OCATجلسات النقاشالسجلات والدروس المستفادةبيانات ال UN21. تدقيق البيانات وحده يضمن استكمال المعلوماتصحخطأ22. الأجندة هي :o خطة زمنية لما سنقوم به.o لا تتضمن وقت لكسر الجليدo وضع وقت للاستراحات فقطo توضع قبل اختبار الموضوع والمكان والمشاركين23. من أليات التعامل مع الثرثارون:o أعطه وقتا محددا للإجابةo ابقي مسافة الوصول إليه ثابتةo استخدم صوتك بطريقة تسيطر عليهo ضعهم في مجموعات أصغر24. من مساوئ جلسة النقاش التأثير على السياق الجمعي .صحخطأ25. لماذا وكيف أسئلة مستخدمة في الأدوات النوعية .صحخطأ26. الأسئلة المستخدمة في خطة المراقبة:مامنهلكل ما سبق خاطئ27. عندما المسوح أو الاستبيانات لا تعمل نستخدم المقابلاتصحخطأ28. كن حازما دون أن تكون هجوميا أو منتقدا، هي أحد الآليات المستخدمة للتعامل مع النمط :المغرورالعدوانيالمتحذلقغير المشارك29. جلسة النقاش أداة كمية تكشف أسباب حادثة ماصحخطأ30. من أهم تقنيات الإصغاء الفعال:o التلخيصo تدوين الميسر للجلسةo التركيز على النتائجo كل ما سبق صحيح31. من خطوات تصميم الأدوات:o تحديد المعلومات المتوفرة مسبقاo اختبار الأدوات.o مراجعة الموارد المتاحةo تحديد العينة32. من أنماط التيسير (الهيكلي أو القيادي) وهو:o يتساعد مع المجموعة في إيجاد الحلولo يقود النقاشات ولا يتدخل بالمحتوىo يقود العملية برمتها.o يتدخل بالمحتوى دون التدخل في النقاش33. نحتاج إلى الانتقال من التدريب إلى التيسير ل:o اكتشاف المعارف لدى المشاركينo إيصال المعلومات إلى المشاركين بطريقة سرديةo إيجاد الحل بغض النظر عن الاحتياجاتo التفكير بالأجوبة34. من صفات الميسر الجيد:o يستمع بشكل جيد ليفهم وليقيمo لا يحتاج للثقة بقدرات المشاركينo يحمي وجهات نظر الأغلبيةo يحافظ على حيوية النقاش35. من محاسن زيارة المراقبة :تحصل على معلومات كمية ونوعية.تكشف الوضع ولا تكشف الأسبابصعوبة تعميم النتائجالحصول على معلومات متخصصة36. يهدف التقييم إلى تحديد:o الصلة بالموضوعo الكفاءةo الاستدامةo كل ما سبق صحيح37. *استمع بشكل فعال* إحدى النصائح لتفعيل:o مهارات التواصل بشكل عامo مهارات التيسير أثناء المقابلاتo مهارات التيسير أثناء جلسات النقاشo كل ما سبق صحيح.38. لكي تصل إلى أهدافك تحتاج تحديد المنهج الأفضل وإلى:o مراجعة الأهدافo اختيار أسلوب واحدo بذل القليل من الوقت39. تستخدم المقابلات لدراسة قضايا حساسة وتخوفات من نتائج مستقبلية:صحخطأ40. يجب أن تكون العينة تمثيلية و واسعة .صحخطأTime is Up! Time's up
