Marketing Final Exam Welcome to your امتحان المراقبة و التقييم الاسم الثلاثي بالانكليزية البريد الالكتروني 1. لماذا وكيف أسئلة مستخدمة في الأدوات النوعية .صحخطأ2. من الأسئلة التي يجب أن نجد لها جواباً أثناء التقييم:ما التغيرات التي طرأت إجمالاً؟مالذي أنجز؟ماذا تعلمنا؟كل ما سبق صحيح3. لتفعيل التواصل اللفظي (الصوت) :التحدث بسرعة شديدة أو ببطء شديداستخدم الصمت أحياناً.استخدم جمل قصيرةلا تحجب الوسائل المساندة4. لكي تصل إلى أهدافك تحتاج تحديد المنهج الأفضل وإلى:o مراجعة الأهدافo اختيار أسلوب واحدo بذل القليل من الوقت5. يهدف التقييم إلى تحديد:o الصلة بالموضوعo الكفاءةo الاستدامةo كل ما سبق صحيح6. البيانات الكمية تمثيلية:صحخطأ7. يجب أن تكون العينة تمثيلية و واسعة .صحخطأ8. من أهم تقنيات الإصغاء الفعال:o التلخيصo تدوين الميسر للجلسةo التركيز على النتائجo كل ما سبق صحيح9. جلسة النقاش أداة كمية تكشف أسباب حادثة ماصحخطأ10. الأمور التي يجب أن يفعلها الميسر(افعل):o التواصل الجسديo أخذ الصورo إلزام المشاركين بالنقاشo استخدام الأسلوب الاستكشافي11. من أنماط التيسير (الهيكلي أو القيادي) وهو:o يتساعد مع المجموعة في إيجاد الحلولo يقود النقاشات ولا يتدخل بالمحتوىo يقود العملية برمتها.o يتدخل بالمحتوى دون التدخل في النقاش12. عندما المسوح أو الاستبيانات لا تعمل نستخدم المقابلاتصحخطأ13. تدقيق البيانات وحده يضمن استكمال المعلوماتصحخطأ14. من صفات الميسر الجيد:o يستمع بشكل جيد ليفهم وليقيمo لا يحتاج للثقة بقدرات المشاركينo يحمي وجهات نظر الأغلبيةo يحافظ على حيوية النقاش15. اختر الجملة المعبرة بشكل صحيح عن التيسير:المعرفة مركزية لدى المدربالمعرفة موزعة وموجودة لدى المجموعةالمعرفة موجودة لدى الجميع لكن الشخص المقدم للعرض يمتلك معرفة جديدةالجمهور يأتي للحصول على ملاحظات وأفكار16. من مساوئ جلسة النقاش التأثير على السياق الجمعي .صحخطأ17. جزء من مصفوفة المراقبة والتقييم :o المخاطرo خط الأساسo المقيمونo المدخلات18. متى نحتاج لعملية التيسير ؟أثناء الاجتماعات مع الكوادرحل المشاكل بين أطراف متبايني الخلفياتأثناء التدريباتكل ما سبق صحيح19. من محاسن زيارة المراقبة :تحصل على معلومات كمية ونوعية.تكشف الوضع ولا تكشف الأسبابصعوبة تعميم النتائجالحصول على معلومات متخصصة20. البيانات النوعية ضعيفة التشاركيةصحخطأ21. كن حازما دون أن تكون هجوميا أو منتقدا، هي أحد الآليات المستخدمة للتعامل مع النمط :المغرورالعدوانيالمتحذلقغير المشارك22. يتم في مراقبة العملية التركيز على :الكفاءةالفعاليةقياس أثر المشروعتسليم كل المنتجات23. الأجندة هي :o خطة زمنية لما سنقوم به.o لا تتضمن وقت لكسر الجليدo وضع وقت للاستراحات فقطo توضع قبل اختبار الموضوع والمكان والمشاركين24. لا تحتاج المقابلات وجلسات النقاش المركزة إلى وقت وجهد كبيرصحخطأ25. من أهم نطاقات المراقبةالتعلمالمساءلةمراقبة العمليةكل ما سبق صحيح26. يتم في التحليل الكمي:إيجاد المشتركات وتقسيمهمتنسيق الأشكالمقاطعتها مع بقية الأدواتكل ما سبق صحيح.27. *استمع بشكل فعال* إحدى النصائح لتفعيل:o مهارات التواصل بشكل عامo مهارات التيسير أثناء المقابلاتo مهارات التيسير أثناء جلسات النقاشo كل ما سبق صحيح.28. نحتاج إلى الانتقال من التدريب إلى التيسير ل:o اكتشاف المعارف لدى المشاركينo إيصال المعلومات إلى المشاركين بطريقة سرديةo إيجاد الحل بغض النظر عن الاحتياجاتo التفكير بالأجوبة29. الأسئلة المستخدمة في خطة المراقبة:مامنهلكل ما سبق خاطئ30. المؤشر الذي يقيس لي التغيير على مستوى الغايات هو :ازدياد عدد التلاميذ المتقدين لامتحانات شهادة المرحلة الاعداديةانخفاض نسبة الوفيات في مدينة دمشق عام 2017ازدياد نسبة المتخرجات والمتخرجين من امتحان الشهادة الثانوية في مدينة صحنايا لعام 2016زيادة نسبة هطول الأمطار عام 201331. لنجاح مهمة التيسير أو التدريب نحتاج7 % الكلام، 93% لغة الجسد70% الكلام، 30 % لغة الجسد50% الكلام، 50% لغة الجسدكل ما سبق خاطئ32. – كم عدد النساء في عائلتك أ)0 ب)1-2 جـ)2-1 د) 3-4 من عيوب سؤال الاستبيان المذكور:الخطأ في الخياراتأي عائلةلم تغطي كافة الخياراتكل ما سبق صحيح33. عند توزيع المشاركين يجب مراعات الحساسية الجندريةصحخطأ34. النقاط الرئيسية المتضمنة في التقرير النهائي هي:o محتوى التدريبo الوضع اللوجستيo عدد المشاركينo بعض المعلومات المذكورة خلال النقاش35. الضجيج هو: أحد عناصر عملية التواصل العوامل التي تؤثر على شكل الرسالة أثناء التيسير عملية تحليل الرسالة كل ما سبق صحيح36. تستخدم المقابلات لدراسة قضايا حساسة وتخوفات من نتائج مستقبلية:صحخطأ37. من الأدوات المستخدمة لجمع البيانات الكمية الأولية:OCATجلسات النقاشالسجلات والدروس المستفادةبيانات ال UN38. استبدل الفراغ بمصطلح: (........) عملية مستمرة تجري على امتداد فترة المشروع، تكمن في مقارنة ما تم التخطيط له بما يحصل فعلياًالتقييمالمراقبةالسيطرة والتغييرالتنفيذ39. من خطوات تصميم الأدوات:o تحديد المعلومات المتوفرة مسبقاo اختبار الأدوات.o مراجعة الموارد المتاحةo تحديد العينة40. من أليات التعامل مع الثرثارون:o أعطه وقتا محددا للإجابةo ابقي مسافة الوصول إليه ثابتةo استخدم صوتك بطريقة تسيطر عليهo ضعهم في مجموعات أصغرTime is Up!