العلاقات العامـة – امتحان نهائي أهلا و مرحبا بكم في إدارة العلاقات العامة الرجاء الانتباه : - مدة الامتحان 40 دقيقة فقط . الاسم الثلاثي بالانكليزية البريد الالكتروني 1. الاتكيت يعني حسن التصرف واللطف للحصول على احترام الذات وتقدير الآخرينصحخطأ2. نستنتج من مفهوم الإتكيت انه يكفي تغيير السلوك دون تغيير القناعاتصحخطأ3. من الصفات الاتصالية لرجل العلاقات العامةالكياسةالتخاطب الجيدالإستمالة4. تتميزالصحف بتوجيهها الى فئات محددةصحخطأ5. عملية العلاقات العامة تتكون من .......خطوات رئيسيةأربعةخمسةستة6. المصافحة ليس بالضرورة ان تكون سببا لتحقيق النجاح وبناء علاقات وصداقات جيدةصحخطأ7. واحدة من مايلي ليست من نشاطات العلاقات العامة؟حماية المنظمة من هجوم قد يقع عليها نتيجة أخبار كاذبة للجمهور عنهتنظيم الاحتفالات الرسميةتحديد منشورات جريدة أو مجلة أو نشرة أو النشرات التعريفية8. العلاقات العامة عملية مستمرة تتميز بأربع مراحل هي البحث - التخطيط - الاتصال - التقويمصحخطأ9. عرف المعهد البريطاني العلاقات العامة بإنها الجهود المقصودة والمستمرة لإقامة و استمرار الفهم المتبادل بين اي منظمة وجماهيرهاصحخطأ10. الدعاية هي تلك الجهود الغير مقصودة للتأثير في الغير لأقناعه بفكرة او رأي او كسب تأييد لقضية او شخص او منظمة او تغيير الااراء والاتجاهات السائدة نحو قضية معينة او شخص او منظمة بهدف تغيير سلوك الأفراد والجماعات او خلق انماط جديدة من السلوكصحخطأ11. علاقة الإسلام بالإتكيت(آية المنافق ثلاث إذا حدث كذب وإذا وعد أخلف وإذا أؤتمن خان) فهذه المقولة تنبهنا على؟الإستئذاناحترام المواعيدالشكر12. تعد العلاقات العامة فن لكونها تعتمد على الجانب الفني والذي يمثل المهارة الشخصية للقائمين بنشاط العلاقات العامةصحخطأ13. الهدف الاساسي من الزيارات الرسمية للدول يغير من قواعد الإعداد لبرنامج الزيارةصحخطأ14. الاعلان هو الجهود الشخصية التي لا يدفع عنها مقابل بواسطة ممول معين لعرض السلع و الافكار او الخدمات والترويج لها ؟صحخطأ15. الاتصالات بالعاملين على اختلاف مستوياتهم الادارية والوظيفية وتعريفهم بالمنظمات وسياستها وهيكلها التنظيمي يعد من ابرز الادوار التي تقوم بها العلاقات العامة مع ........... .الموردينالمساهمينالعاملين بالمنظمة16. البلاغة اللغوية - الكتابة - معرفة بدلالة الالفاظ , تعد من الصفات العملية لرجل العلاقات العامةصحخطأ17. تكون المصافحة ناجحة عندما أصوب نظري إلى الشخص الذي أود مصافحته مع ابتسامة رقيقةصحخطأ18. تأييد كل الجهود التي تستهدف رفع المستوى العلمي والفني للعاملين في مجال العلاقات العامة يعد من :أهمية العلاقات العامةأسس العلاقات العامةصفة من صفات رجل العلاقات العامة19. لإعداد لبرنامج الزيارة يجب ان يحصل الشخص القائم على اعداد برنامج الزيارة معلومات تتعلق بالضيف ليس بالضرورة ان تكون مؤكدةصحخطأ20. التعريف الحديث للعلاقات العامة يجمع على انها ؟علمفنعلم و فن21. من اهم الوسائل التي تستخدمها العلاقات العامة في نقل رسائلها الاعلامية والتأثيرية للجماهير :الاعلامالإعلانالدعايةكل ما سبق صحيح22. الدعاية البيضاء هي التي تلجأ الى مخاطبة الغرائز و الانفعالات وحشد الأكاذيب و الاوهام دون ان تكشف عن مصدرها.صحخطأ23. يعكس الاعلان المباشر بالبريد عدم جدية العلاقات العامة في المنظمةصحخطأ24. حماية المنظمة من هجوم قد يقع عليها نتيجة نشر أخبار كاذبة للجمهور عنها يعد من ؟نشاطات العلاقات العامةأهداف العلاقات العامةاسس العلاقات العامةليس كل ما سبق25. إدارة نقاش مع الجمهور بتعزيز نقاط القوة لديهم ونقاش نقاط الضعف بموضوعية لكسب تأييدهم يعد من الصفات المحبوبة لشخص العلاقات العامة تندرج تحت مصطلحالاستمالةالتخاطب الجيدالكياسة26. في مائدة مستطيلة قاصرة للرجال وفيها ضيف شرف يكون توزع الضيوف ؟الداعي جنب الضيف مع مراعاة الأسبقية على يمين الداعي ثم الضيفالداعي على يمينه وعلى يمينه الضيف وعلى يساره الشخص الاسبقالداعي يقابله الضيف وتتوزع الاسبقية على يمين الداعي ثم الضيف.27. من صفات المصافحة الناجحة ان لا تكون فوق يد شخصين آخرينصحخطأ28. كتابة وصياغة المواضيع والمقالات والصور المختلفة للجهات الإعلامية المختلفة يعد من اسس العلاقات العامة .صحخطأ29. تتميز بتركيز القارئ دائما او غالبا على الموضوعات السياسية والاجتماعية بالدرجة الأولى قبل اهتمامه بالاعلانالمجلاتالصحفالدعاية البيضاء30. الاتزان يعد صفة من الصفات الاتصالية للشخص القائم في العلاقات العامةصحخطأ31. من المهام المترتبة على العلاقات العامة في مجال الاعلام تعريف المواطنين بالاحداث الجارية وتزويدهم بالبيانات الدقيقة عنهاصحخطأ32. في مائدة مستديرة قاصرة للرجال وفيها ضيف شرف يكون توزع الضيوف على الشكل التالي.الداعي جنب الضيف مع مراعاة الأسبقية على يمين الداعي ثم الضيفالداعي على يمينه الضيف وعلى يساره الشخص الاسبق ثم بالتناوبالداعي يقابله الضيف وتتوزع الاسبقية على يمين الداعي ثم الضيف.33. من أهداف العلاقات العامةالاحتفاظ باسرار العملاءتعريف الجمهور بالمنظمة وبالخدمات والسلع التي تنتجهاليس كل مما سبق34. اهتمام افراد المجتمع المحلي وقاداته بزيارة المؤسسة ومنشأتها في المناسبات المختلفة يعد دليل على نجاح العلاقات العامة بالمجتمع المحليصحخطأ35. البيئة ومجتمع المؤسسة هو من جمهور العلاقات العامةصحخطأ36. تنظيم الزيارات الداخلية للمؤسسة أو الزيارات السياحية يعد من نشاطات العلاقات العامة؟صحخطأ37. تتميز بقصر عمرها ؟المجلاتالصحفالبروشورات38. في الزيارة الرسمية نقدم للضيف أفضل مكان إقامة لدينا ليقيم فيه لاننا نراه مناسب لهذا الشخصصحخطأ39. الاهتمام المباشر بالعميل يعد صفة من صفات الاعلان المباشرصحخطأ40. هي طريقة علمية محايدة ولابد ان تكون بصورة دوريةالبحوثالتخطيطالاتصالاتTime is Up!
